دورات تدريبية لتعزيز مهارات العاملين في وزارة السياحة

بهدف تنمية وتطوير أداء العاملين في وزارة السياحة والارتقاء بسوية العمل وتطوير المهارات، بدأت الوزارة دورات تدريبية بعناوين مختلفة تشمل محاور عمل الوزارة في مجال الترويج التسويق والموارد البشرية والتنمية بالتعاون مع شركة "ارتقاء" للخدمات وتنظيم المعارض والمؤتمرات للتعريف بمهام إدارة الموارد البشرية وأهدافها بمشاركة نحو 25 متدرباً من مختلف المديريات في الوزارة.

وتضمنت الدورات التي توزعت على ثلاث مراحل تدريب المشاركين على محاور متعددة في إطار عمل الموارد البشرية شملت تحليل الموارد البشرية والتوصيف الوظيفي، وشرح دور الموارد البشرية في تطوير أداء العاملين واليات تقييمهم وأسس توزيع الحوافز والمكافآت كما شملت برامج الدورات شرح لعدة نقاط حول تدريب الموظفين لامتلاك كافة المهارات في تنمية الأداء وتوجيه السلوك وزيادة الكفاءة الشخصية بالإضافة إلى تطوير المهارات والمعارف في إعادة التأهيل وإدارة الأداء وتلبية الحاجات المستقبلية وشرح الفرق بين التدريب والتطوير في الأداء وأسلوب التطبيق وخطوات التدريب وأنواع التدريب ووضع الأجور والمزايا.

وأكد مدير الموارد البشرية والتنمية الإدارية بالوزارة الأستاذ إياد سلامة أن الاستمرار بالعملية التدريبية متواصل خلال الفترة المقررة بهدف رفع سورية أداء الخدمات بما ينعكس بشكل إيجابي على المنتج السياحي وتطويره للوصول إلى الخدمة الأفضل في التعامل مع المستثمرين والعاملين في القطاع السياحي.

وأشار المهندس حسان الحلبي مدير عام شركة "ارتقاء" أن هذه الدورة هي باكورة سلسلة دورات تدريبية مكثفة تقدمها الشركة للعاملين بالوزارة لتعزيز وتطوير الأداء والوصول إلى أفضل مستوى في العمل المنظم وفق آلية مبنية على أسس علمية مدروسة، وذكرت الآنسة لجين شيباني المشرف العام للشركة عزمها منح الفائزين بالمركزين الأول والثاني دورة باللغة الانكليزية ودورة في الحاسوب في أهم مراكز التدريب بسورية .