وزير السياحة يحدد ضوابط تقاضي بدل خدمات منشآت المبيت والفنادق السياحية

وزير السياحة يصدر القرارين /500/ الناظم لضوابط تقاضي بدل خدمات منشآت المبيت السياحية سوية (2-3-4) نجوم ، والقرار /505 / لبدل خدمات الفنادق السياحية سوية نجمة واحدة ويشمل القراران الحد الأعلى للخدمات وفق سوياتها وأحكام تطبيقهما وآلية الاعلان عنها .  

تضمن القراران التزام أصحاب ومستثمري منشآت المبيت  السياحية بما يلي:

1-    الاعلان عن أسعار بدل الخدمات المقدمة في منشأتهم

2-    الالتزام بأن يكون العاملين في قسم الاستقبال من خريجي كليات السياحة أو المعاهد الفندقية أو مراكز التدريب السياحي والفندقي أو المراكز السياحية الخاصة والالتزام بالاستقبال اللائق للنزلاء وفق الأصول الفندقية .

3-    الالتزام بارتداء اللباس الموحد الخاص بالمنشأة من قبل كافة العاملين فيها وتمييز لباس عاملي قسم الاستقبال عن غيرهم من عاملي باقي أقسام المنشأة ، والالتزام بوضع اللائحة الاسمية الخاصة بكل عامل من عمال المنشأة.

4-    وضع الشروط الفنية والخدمية المحددة بموجب الدرجة السياحية للمنشأة في بهو الاستقبال (اللوبي ) الخاص بالمنشأة ، واجراء الصيانة الفورية اللازمة له في حال الحاجة والمحافظة على نظافة المدخل الرئيسي للمنشأة بشكل دائم حتى في حال كان مشتركاً مع فعاليات أخرى.

5-    التقيد بالتعميم رقم / 206/ ص تاريخ 14/7/2016 والمتعلق (بأصول التسمية والعناية بواجهات المنشآت السياحية والمحيط السياحي ) والاعلان عن اسم المنشأة بلوحة اسمية مناسبة ولائقة والدلالة على درجة التأهيل أو التصنيف بالنجوم ضمن اللوحة وبما يمكن الزبون من قراءتها بسهولة .

6-    الالتزام بالحصول على السجل السياحي أصولاً وتدوينه ضمن الفواتير المعمول بها في المنشأة وكافة مطبوعاتها ولوائح أسعارها .

7-    الالتزام بوضع منظومة مراقبة وتسجيل في بهو ومدخل الفندق الخارجي .

8-    الالتزام باستخدام سجل الكتروني (برنامج خاص بالنزلاء )من قبل منشآت المبيت من الدرجة الممتازة (أربع نجوم ) والدرجة الأولى (ثلاث نجوم ) مطابق للسجل الورقي الخاص بالجهات المختصة ، ويكتفى بالسجل الورقي في فنادق الدرجة الثانية (نجمتان ).